Votre petit déjeuner dans la langue de chaque invité

Le défi du petit déjeuner dans un B&B international

Votre bed and breakfast accueille des invités de toute l'Europe : Allemands, Français, Britanniques, Néerlandais, Italiens. Chaque matin, vous préparez un petit déjeuner continental ou buffet et l'invité s'assoit sans savoir ce qu'il y a. La solution typique est une feuille A4 photocopiée avec le menu en espagnol et en anglais, parfois avec des erreurs de traduction qui provoquent des rires ou de la confusion. L'invité allemand ne sait pas ce qu'est 'tostada con tomate' ni si cela contient du gluten. Le Français cherche croissant et confiture mais lit 'pâtisseries variées'. Le Nordique avec la maladie cœliaque ne sait pas s'il peut manger quelque chose et demande chaque matin. Vous êtes une petite entreprise avec 6-10 chambres. Vous n'avez pas le budget pour traduire le menu professionnellement en 5 langues ni pour imprimer de belles cartes. Mais vos invités paient 80-150 € la nuit et s'attendent à une expérience professionnelle dès le petit déjeuner. La différence entre un B&B médiocre et un avec des avis 5 étoiles se trouve souvent dans les détails : une carte de petit déjeuner professionnelle et multilingue est un détail que l'invité apprécie énormément dans son avis sur Booking.